As dificuldades sempre surgem para todos os empreendedores em algum momento na gestão dos negócios, é natural. Logicamente, isso também envolve o franqueado e a sua unidade da franquia.
Algo que não costuma faltar para um franqueado é o instinto de superar as dificuldades, não importa o tamanho do obstáculo que se apresente no caminho. Isso é importantíssimo para que a franquia se mantenha no caminho do sucesso.
Normalmente, o franqueado que esteja bem preparado em termos de treinamento, capacitação e estudo consegue enfrentar as dificuldades com mais firmeza e certa tranquilidade, pois saberá exatamente o que fazer nestes momentos de adversidade.
Todavia, algumas dificuldades tendem a aparecer com mais frequência do que outras por se tratarem de contratempos relacionados ao dia a dia de uma franquia e levarem o franqueado a ter que superá-las de maneira rápida e inteligente.
Neste artigo, você vai conhecer as maiores dificuldades que todo franqueado enfrenta em uma franquia e saiba como superar todas elas. Anote todas as dicas que nós preparamos para você e faça uma boa leitura.
As dificuldades que aparecem aos franqueados em uma franquia
É um desejo compartilhado entre todo franqueado que a sua franquia vá bem nas suas operações no cotidiano e o negócio cresça gradualmente.
No entanto, para que esse objetivo seja alcançado, primeiro é necessário passar por certas dificuldades inerentes aos trabalhos de um empreendimento.
Confira agora quais são as maiores dificuldades que todo franqueado enfrenta enquanto administra a sua própria unidade de uma franquia.
Falta de planejamento sobre as ações do negócio
A primeira dificuldade que vale a pena ser destacada é a falta de planejamento que o franqueado pode ter sobre as ações que devem ser tomadas no próprio negócio a fim de obter resultados positivos.
Essas medidas que precisam ser planejadas podem ser referentes aos atendimentos, realização dos trabalhos, qualificação de profissionais, dentre outros exemplos que precisam ser pensados previamente.
Por isso, o ideal é que o franqueado comece a conduzir a franquia com base em um planejamento muito bem detalhado sobre quais são as etapas que precisam ser seguidas a fim de manter o negócio na direção mais certa possível.
Pouca experiência empresarial
Ter pouca experiência no ramo empresarial é uma dificuldade bastante comum que acomete o franqueado, não importando qual é o perfil empreendedor que ele possui ou as experiências em trabalhos anteriores.
Não ter muita bagagem para empreender é prejudicial para a franquia, tendo em vista que todos os dias é necessário enfrentar algumas dificuldades que são melhor superadas quando o franqueado já passou por algo semelhante em outra oportunidade.
Buscas especializações e se aperfeiçoar constantemente no próprio segmento de atuação é uma boa medida a ser tomada pelo franqueado no intuito de aumentar o repertório e ser um empreendedor melhor preparado.
Gestão de pessoas ineficaz
O franqueado precisa ter em mente que não trabalha sozinho e que a união de forças entre as pessoas que atuam na unidade da franquia é que vai levar o negócio para um patamar elevado de qualidade.
Logo, se o franqueado souber como lidar com as diferenças entre o time de colaboradores e ainda por cima conseguir extrair de cada um deles a melhor performance, é previsível que a rotina de trabalho será eficiente.
O franqueado que entender isso e pesquisar maneiras de gerir o seu time de um modo assertivo terá como resultado uma equipe alinhada e com os esforços direcionados para um objetivo claro.
Leia este artigo na sequência: As Vantagens De Se Ter Produtos Próprios Associados à Marca: Percepção De Valor e Controle Total Sobre a Qualidade Dos Produtos
Ações de marketing desalinhadas
A elaboração do marketing em uma unidade de franquia é de responsabilidade, habitualmente, da franqueadora. Contudo, nem sempre o franqueado pode receber o material de marketing completamente alinhado com o que ele tem em mente.
Para contornar essa dificuldade, é fundamental que o franqueado tenha uma comunicação transparente e direta com a franqueadora para alinhar as expectativas e ter condições de executar as ações de marketing de uma forma eficiente.
Feedbacks negativos dos clientes
Receber um feedback negativo dos clientes, seja pessoalmente ou pela internet, é algo desagradável e nós sabemos disso. Entretanto, essa dificuldade precisa ser superada com muito profissionalismo e cuidado.
Esse obstáculo pode ser contornado pelo franqueado com a iniciativa de escutar o que os clientes têm a dizer e entender as reclamações que são feitas para que os erros sejam consertados com rapidez.
As críticas dos clientes fazem parte de todo tipo de negócio e tendem a acontecer de tempos em tempos, mas cabe ao franqueado ter jogo de cintura e reconhecer que algum detalhe dos trabalhos podem mudar para melhor.
Má administração financeira
A área financeira de uma unidade de franquia necessita de uma atenção especial por parte do franqueado porque é nela onde geralmente as dificuldades aparecem com certa periodicidade.
O franqueado que não entende muito sobre finanças pode prejudicar o equilíbrio das contas do negócio e comprometer a expansão das operações.
Portanto, é importante que o franqueado estude maneiras de fazer uma boa administração financeira, seja em cursos, treinamentos e afins.
Desconhecimento dos direitos como franqueado
Por fim, uma grande dificuldade que o franqueado enfrenta é o desconhecimento dos próprios direitos enquanto parceiro da franqueadora, algo que pode limitar a atuação dentro da franquia.
A melhor maneira de superar essa dificuldade é manter um contato frequente com a franqueadora e ler o contrato firmado entre ambas as partes regularmente, consultando as cláusulas sempre que houver alguma dúvida.
Dessa maneira, o franqueado consegue tomar as decisões com base no conhecimento de até onde ele pode ir e no que ele pode de fato fazer para melhorar o próprio negócio.
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